医院院长的电动车坏了，便推到一个看起来比较靠谱的大修理店去修。 修理店接待人员：“OK，开机费50元。” 医院院长：“为什么还没修理就要先交费？”
修理店接待人员：“我们修理店的制度就是这样，医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗？” 医院院长无话可说，只好交了50元。 修理店接待人员问：“你好，请问你的电动车出了什么问题？” 医院院长:“就是没有反应了，拧转把都不走。” 修理店接待人员：“看来你的电动车是内部出了问题，那你要看内科，再请问你要看工程师还是高级工程师，修理费是工程师加收20元，高级工程师要加收30元。” 医院院长:“不就是修电动车吗？修好就可以了，我管他什么工程师还是高级工程师？” 修理店接待人员：“不一样的，高级工程师水平高，什么疑难问题的电动车都能修理好，修好的返修率也明显低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客您自己选择。” 医院院长：“我的电动车应该不算疑难杂症，就一般工程师就好了”。 修理店接待人员:“那好，请你先交20元修理费”。 医院院长:“为什么还没修理就要先交费”？ 修理店接待人员:“我们修理店的制度就是这样，医院不是没看病之前就要交吗？” 医院院长无话可说，只好又交了20元，将电动车推进修理店，来到了工程师的工作室。工程师问了一下电脑的情况，先医院院长交费： 一、万用表测量费20元； 二、控制器检测费50元； 三、电机检测费80元。 医院院长惊问：“为什么要顾客出这个测试费，这不是方便你们修理工程师的吗？” 工程师：“没错，我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”，凭经验修理，可是现在科学发达了，什么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且，我们买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合理的费用。你的还好，没有用到更多仪器，上次一个客户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线阻抗，测试费就是元，人家也是测了。我们会尽量替顾客着想，尽量少一些测试，为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换掉，给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电动车，最后耽误你的时间。” 医院院长只好先交了元测试费。工程师经过半个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现是一个保险丝烧了，他花几分钟，换了个2元钱的保险丝就修好了电动车。 工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单，叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问：“打印费也要我出啊？”“是的，这是店里的规定，打印费由顾客出，那张图不是给你了吗？”“可我看不懂啊，要这张图干啥？”“医院给病人做B超，打印的绘图病人也看不懂啊，不照样是病人出钱吗”？ 最后，工程师对院长说，我们店实行电脑管理，请你去提货柜台提货。 提货柜台打医院院长交费，缴费单上写着：“据物价局规定，我店实行分项收费，做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下： 35W白光牌烙铁使用费（拆焊各1次）：10元 一次性烙铁头清洁棉：2元 吸枪使用费1次：5元 φ0.8环保锡线10g:5元 2N保险管1个：2元 剪保险丝管脚斜口钳使用费：5元 焊接后清洗焊盘洗板水费：5元 拆焊保险管、清洗焊盘等人工费：20元 合计：54元 医院院长看了差点晕倒，他电动车修理共花了元钱，其实只是换了一个价值2元的保险丝。
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