不作不死!告诫全国所有保健养生行业人士,高危病人不是你的菜,出事后你架不住!
1大公鸡前几天报晓了一个“疑是头疗致人死亡”事件,因看到企业已经在文章发布后主动联系了当事人,就先删了文章,静待处理结果。但也因此看到了一个行业大弊端——为了赚钱,有些营销(直销)人员真是什么病都敢接,胆子比医院还大!大家都知道,对于晚期癌症、重度脑血栓、重度脑中风等高危病人,医院都不敢收,即使是中医大师,没底气没实力的也不敢碰,你一个厂家的营销人员(微商)咋就那么大胆呢?据一位中医师介绍:这几年社会上有些企业炒作一些火疗、水疗、头疗、往肚子上贴东西减肥等五花八门的疗法,因为操作比较复杂,演示时高深莫测,让客户觉得很神奇很有效,实际上,概念成分居多。“即使此类疗法非常有效,也应该由具备一定水平的、有经验的中医师亲自操作或辅导操作,绝不能交给一个不懂中医门道的营销人员直接为患者治疗。”2上医治未病,下医治已病。这句话的意思告诉我们,中医再讲究整体施治,也不至于用一个毫无干系的、不着边际的治未病的、保养的方法(预防手段),去“跨界”治疗一个已经高危的病人。现在某些直销人员也真是,特别是受到了一些不良激励、急功近利的狼性销售方法的刺激后,什么钱都敢挣。具体请阅读:又打脸又下跪?去他妈的狼性团队,销售行业就是这样被你弄死的!既然已经看到了患者疾病已经恶化,你还意识不到事态的严重性,还要继续推销你的产品,发这个“死人财”,真是吃了熊心豹子胆,不作死不会死。3对于高危的晚期癌症患者,你能做的,只能是维护好患者最后的时光,即使要推销产品也只能推销有利于改善患者生活质量,减少患者痛苦的,而不能下个什么“猛药”,让患者一下子购买半年以上的量,让患者搞什么复杂的疗法、甚至起床做功、锻炼什么的!对于重度脑血栓,据一位中医朋友介绍,脑血栓如果有畸形微细血管栓塞、堵死(畸形微细血管是指血管走向复杂、缠绕甚至类似打结的状态),在治疗时,无论中医、西医,都必须采取慢慢疏通、慎之又慎的慢慢疏导,如果操之过急、或下猛药,会造成血流量太大、冲击力太强,很容易让堵塞处血管破裂,轻者致残,重者死亡。所以,大公鸡告诫全国所有保健养生行业人员,这样的高危人群,绝对不是你的客户!千万不要去踩高危病人的高压线,千万不要去赚高危患者的钱!否则,你会缠上很大的麻烦!4同时,大公鸡也告诫某些企业和销售人员,你既然在推广产品时宣传得头头是道,对顾客展示的时候喜欢张扬自己的背后是个大企业、有各种巨牛的背景,那么,就请你在客户投诉时,拿出应有的大牌企业FAN来,积极、主动的处理问题,第一时间提供最好的售后服务,千万不要推诿搪塞、置之不理。比如,有些直销员在遇到客户投诉时,直接将客户拉黑、不接电话,以为这样就能一了百了。这样做是相当愚蠢的,不但会让自己丢失个人信誉,也会让企业毁了清白!你试图想蒙混过关,却硬硬的把自己送到了关口!你嫌麻烦将当事人一删了事,却只能引来更大的麻烦。5对于企业的某些售后服务也一样。敢做就要敢当!一旦你的产品、你的员工出问题了,就必须承担责任,而不是去钻法律的空子,去琢磨如何拒绝当事人的投诉。很多企业的教训都告诉我们,推诿搪塞的结果往往适得其反,将本来完全可以早日解决、低成本解决的事情,闹得一发不可收拾,不仅损害企业名声,还将付出更多的维护成本,甚至毁了企业的前途。现在是法制社会,网络时代,信息完全透明化,火苗一旦窜起来,立马通达全天下。所以,大公鸡一直苦口婆心的劝告各企业,灭火要趁早,出了问题要主动,要积极,要第一时间去沟通和协调!千万千万不要激怒消费者,更不能“不解决问题,只解决提出问题的人!”否则,网络时代,事态很容易扩大,舆论很容易发酵。这方面,海底捞就做得比较好,老鼠事件后,第一时间主动向消费者认错,从而赢来了更多的赞誉。6出了事情就想推得一干二净,是非常容易授人以柄的。尤其是中医中药保健养生行业,一旦有服务和销售方面的大问题,不但会让西方医疗利益集团看笑话,也会被中医药界所唾弃,为整个大健康产业所不齿,让社会深恶痛疾。中医中药、养生保健行业本就式微,备受西方医疗势力排挤,民众对其衍生出来的各种疗法的争议也颇大。虽说“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,但君子爱财,取之有道。千万不要急功近利,千万不要利欲熏心!为什么社会上有人谴责直销就是变相传销?为什么有人说保健品都是骗人的?唉,不作死不会死!都是行业里面的人或假借中医养生保健的人浑水摸鱼者自己作的。所以,大公鸡告诫全国所有保健养生行业人士,写好“自律”两个字,要爱惜自己的平台,也要勇于揭露和驱除身边的害群之马。你既然借助了中医中药疗法之背书,那就争点气,努力维护好它,努力将其发扬光大,千万不能只管售前,不管售后,否则,你将有违中医学之道,更有违医者仁心!最后,大公鸡拜托各位,动动手指头,把文章转发出去,让全国所有养生保健行业人士,让所有会销、直销企业人士看到,自律、自律、自律,千万不要为了利益,去干你干不了的事情!请