中科公益抗白 https://m.39.net/baidianfeng/a_6213655.html每经记者李卓每经实习记者王郁彪每经编辑王丽娜以往贴在京东身上的标签不少，“家电、3C大卖场”“电商界的虎扑”“一线城市白领专属”……没人喜欢用刻板印象武断地“被下定义”，巨头更甚。今年双11，京东要撕标签。10月19日，京东率先打响今年双11第一枪，由李诞、李雪琴等脱口秀演员与快递小哥、客服、采销等京东一线员工共同参与的《京东脱口秀大会》上线。京东以脱口秀形式启幕“京东11.11全球热爱季”图片来源：每经实习记者王郁彪摄《每日经济新闻》记者在现场获悉，对于今年以创新形式为双11启幕，京东零售CEO徐雷表示，一方面，是想改变以往枯燥且固化了的模式；另一方面，过去消费者对京东已经形成了许多固有的印象，如主营家电、3C产品的平台、单纯送货速度快等。今年以脱口秀的方式启幕双11，正是为了打破固有印象。记者注意到，今年5月，京东零售集团宣布进行品牌升级，由原来的“多快好省”升级为“不负每一份热爱”，这与徐雷所言不谋而合。京东希望以更幽默、年轻的形式呈现不一样的京东。与此同时，近两个小时的《京东脱口秀大会》塞满了类似“宇宙的尽头也可能在宿迁”“鳄梨得名于‘呃，梨’”等段子，全程爆笑。脱口秀演员与京东一线员工轮番上阵，也将过去双11消费者吐槽客服机械、送货慢、算法复杂等槽点、包袱悉数抖落，堪称历年双11吐槽点大合集。这些吐槽和欢乐，是反思，是进步，更是炮声和战鼓。自去年双11开启“新十年”征程，现如今的双11大战，各平台早已不止于流量之争，无论ToC和ToB都更在于购买体验、场景创新、选品能力、服务细节等全链条、全方位的大比拼。京东“破圈”因为年疫情的特殊性，今年双11战场热度相比往年更浓。巨头们、品牌商甚至消费者，纷纷“撸起袖子”准备大干一场。百亿补贴、直播带货、超级秀等玩法的爆发，也成了双11巨头们在营销、供应链、服务、时效等方面必秀的“肌肉”。京东“脱口秀”的推陈出新，也是京东近年频频“破圈”的另一个缩写。事实上，不止是脱口秀，今年以来，京东陆续以各种冠名的方式赞助“奇葩说”“草莓音乐节”“乐队的夏天”等，这些与《脱口秀大会》受众群相似的年轻人群体、文艺青年等，都是京东未来亟待打造的在认知力、购买力上的高地。更早之前，自年底开始入股、增持唯品会，京东加快进军女性消费者市场的步伐，并进一步扩大时尚业务的广度和深度。都是京东“破圈”的代表性动作。而今年双11，也能明显感知到京东针对现在年轻人感兴趣的话题，集结了明星、IP、综艺、盲盒、互动、游戏等多元因素。除此之外，在双11期间，将有超位明星走进直播间、多场总裁创意直播，为品牌商家打造最佳营销场。11月10日，“京东直播超级夜”也将亮相，超30位重磅明星、国内顶级制作团队携手造势，为用户打造边看边买边玩的大小跨屏互动体验。营销创新的背后，是京东多业态的全面爆发。这不仅体现在达达集团（原达达-京东到家）今年6月终于赴美上市摘得“即时配送第一股”；京东健康、京东数科在今年纷纷开启IPO新征程；而且京东物流、京东工业品两大独角兽也在持续“跑马圈地”。与此同时，今年上半年开疆扩土，京东不仅战略入股国美，还斥资入股凯撒旅业、战略合作携程，包括入股见福便利店等等。正如在《京东脱口秀大会》上，徐雷特别提到，时至今日，你不仅可以在京东平台上购买满足日常生活所需的产品，还可以在平台上的京东服务+频道享受手机维修、家电服务、奢护服务、家居服务；在京东汽车频道购买汽车服务，如换轮胎、送修保养；在京东房产频道看房、买房；在京东工业品频道购买工程用具等“硬核”产品；在京东旅行频道一站式购买出行旅游所需的一切。京东App内频道分类图片来源：京东App截图看不见的硝烟和炮火双11的激战，不言而喻。一方面，随着过去两年下沉市场被逐渐唤醒，双11可以被视为更近一步深入下沉市场的巨大契机。另一方面，双11的激战，各平台也争先定义“服务主场”。在发布会上，在宣布今年京东双11玩法之时，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞特别强调，京东将体系性下沉，让优惠与品质无差别覆盖全域市场。具体而言，在京东主战场，品牌特卖场、买光超级省计划等针对下沉市场的活动将接连推出，京喜以及京东极速版也将继续优化丰富双11玩法，向下沉市场输出优惠与品质。值得一提的是，京喜于去年10月正式上线，并接入
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